Prefeitura de Caucaia divulga número de WhatsApp para emissão do IPTU

A Prefeitura de Caucaia anunciou, nesta quarta-feira (13), o número definitivo de WhatsApp para atendimento exclusivo sobre o Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU): (85) 3111-9653.

Segundo a Secretaria de Finanças (Sefin), até então o município utilizava um contato temporário para o serviço. Com o novo número, a comunicação passa a ser centralizada e permanente, oferecendo mais praticidade e agilidade aos contribuintes.

A Prefeitura também estuda ampliar, em breve, o uso do WhatsApp para outros serviços, transformando o aplicativo em um canal integrado de atendimento ao cidadão. O secretário de Finanças, Carlos Eduardo, destacou a importância da ferramenta. “O WhatsApp é um canal rápido, prático e acessível. Para o IPTU, ele agiliza o atendimento, evita deslocamentos desnecessários e garante que o contribuinte tenha acesso imediato ao seu documento”, afirmou.

O atendimento via WhatsApp, realizado por chatbot, funciona 24 horas por dia. Para quem preferir falar com um atendente especializado, a equipe da Sefin está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. A emissão do IPTU também pode ser feita pelo site oficial: www.sefin.caucaia.ce.gov.br.